Запись с напоминаниями под ваше расписание в Telegram и MAX. Подключим календарь или CRM, согласуем подтверждение, перенос и отмену. Бот на кнопках для заявки администратору от 30 000 ₽.
На заявку лично отвечает Максим Фролов в течение 60 минут по будням с 10:00 до 19:00 по Москве
Как клиент записывается
Режимов два. Если у вас CRM или календарь, бот бронирует время сам. Если расписание в таблице или в голове, бот собирает заявку, и её подтверждает администратор.
Клиент выбирает услугу кнопкой. Бот задаёт только те вопросы, которые нужны для этой записи.
Бот показывает свободное время из вашего расписания. Если расписание в систему пока не заведено, клиент пишет, когда ему удобно.
Клиент оставляет телефон, чтобы администратор мог связаться, когда запись изменится.
Бот сразу говорит, что дальше: бронь подтверждена или заявку подтвердит администратор.
Бот пишет клиенту, что заявка принята, и передаёт её администратору. Запись подтверждена, когда администратор ответил.
Клиент получает подтверждение сразу. Перед этим бот ещё раз проверяет, что время свободно, и сохраняет бронь в CRM или календаре. Если время уже заняли, бот предложит другое.
Бронями и графиками приёма у нас уже управляют боты в двух проектах. Диалог, где клиент записывается сам, сделаем под ваш порядок записи.
Развлечения · статусы броней
Telegram-бот раз в минуту сверяет календарь CRM. Новая бронь приходит сообщением в беседу команды. Бронь изменили — бот правит сообщение, отменили — зачёркивает.
Частная практика · график специалиста
Специалист отмечает дни приёма в календаре прямо в Telegram-боте и публикует график на сайте. Заявки с сайта приходят в рабочий чат. Бот напоминает заполнить график на следующий месяц.
Что дальше происходит с данными броней — в кейсе отчётов о выручке и загрузке.
ИИ-стилист разбирает образ по фото и показывает виртуальную примерку. Один LookBot работает в двух мессенджерах.
Переводит голосовые сообщения и записи встреч в текст. Отправьте запись и посмотрите результат.
Все кейсы студии. Полный перечень проектов покажем при личном общении.
Кнопки и шаги на одной картинке. Оставьте контакт, чтобы обсудить, что бот будет делать для ваших клиентов.
Расскажите, где ведёте расписание и кто подтверждает запись. Предложим сценарий и после разговора назовём цену.
На заявку лично отвечает Максим Фролов в течение 60 минут по будням с 10:00 до 19:00 по Москве. В выходные и вечером отвечаем на следующий рабочий день до 11:00. Позвоните или напишите в Telegram, если так удобнее.
Из календаря или CRM, где ваша команда уже ведёт записи.
Длительность услуг, рабочие дни и перерывы между визитами. Бот предлагает время по тем же правилам, что и администратор.
Бот видит занятое время и сам сохраняет бронь в CRM или календаре. Перед подтверждением ещё раз проверяет, что время свободно.
Расписание в таблице тоже подходит: договоримся, кто её обновляет. Пока бот сам записать время не может, заявку подтверждает администратор.
Клиент всегда видит, что с его записью, а команда сразу узнаёт об изменениях.
Клиент переносит и отменяет запись сам или через администратора, как у вас принято. Освободившееся время возвращается в расписание, команда получает уведомление. Умеет ли это ваша система учёта, проверим до договора.
Подтверждение переноса, напоминание о визите и понятный ответ, когда время уже занято. Когда и кому слать напоминания, решаете вы.
Берём тот мессенджер, где клиенты уже пишут вашей компании.
Запись, напоминания и связь с расписанием — всё в одном чате с клиентом. Как разрабатываем Telegram-ботов.
Перед запуском владелец бизнеса проходит верификацию, а бот модерацию: проведём вас по шагам. Второй мессенджер подключаем и проверяем отдельно. Подробнее о разработке бота в MAX.
Цена зависит от правил записи и подключения вашего расписания. Состав работ согласуем до договора.
Итоговую цену называем после согласования задачи: сначала разговор, затем смета.
Второй мессенджер к тому же боту: +15 000 ₽. Общий сценарий в MAX и Telegram.
До договора согласуем сценарий и подключения. Сложный обмен с 1С, перенос старых данных и дополнительные процессы оценим отдельно. Для записи проверим, как ваше расписание отдаёт свободное время и сохраняет бронь.
После запуска: сервер, поддержка, работа нейросети и комиссии за платежи. Применимые к вашему боту расходы и суммы запишем в смету до договора.
Для стандартной записи подойдёт готовый сервис по подписке. Разработка на заказ нужна, когда у вас свои правила подтверждения, несколько источников расписания или особый порядок работы с CRM. Сначала проверим эту задачу вместе с вами.
Как складывается бюджет на бота, разобрали в статье «Сколько стоит чат-бот».
Обсудим задачу и подготовим цену, этапы и похожий кейс
Получить КПКнопки и шаги на одной картинке. Оставьте контакт, чтобы обсудить, что бот будет делать для ваших клиентов.
Расскажите, как записываете клиентов сейчас, и мы быстро выберем режим.
Для начала хватит названия системы, в которой ведёте записи. Срок назовём после разговора о задаче и запишем в договор.
Да. Подойдёт календарь или таблица с расписанием. Можно начать с простого режима: бот собирает заявку, администратор подтверждает. Как бот будет узнавать свободное время, проверим до расчёта цены.
Перед подтверждением бот ещё раз проверяет, что время свободно, и сразу сохраняет бронь. Если ваша CRM или календарь так делать не позволяет, заявку подтверждает администратор.
Да, если ваша система учёта позволяет менять запись. Клиент видит новый статус, время освобождается в расписании, администратор получает уведомление.
В Telegram, MAX или в обоих. Выбирайте тот, где клиенты уже вам пишут. Каждый мессенджер подключаем и проверяем отдельно.
Бот с кнопками для заявки администратору от 30 000 ₽. Бот с CRM и оплатой от 60 000 ₽, с ИИ от 90 000 ₽. Подключение расписания проверим до расчёта. Итоговую цену называем после согласования задачи: сначала разговор, затем смета.
После запуска вы платите за сервер и поддержку. Если бот отвечает через нейросеть, добавляется оплата её работы; если принимает платежи — комиссия платёжного сервиса. Состав расходов и суммы записываем в смету до договора.
Чат-боты
Три ценника рынка: конструктор, специалист и агентство. Что входит в цену бота и сколько вы будете платить после запуска.
Бот в MAX
Кто может создать бота в MAX, шесть шагов от профиля до токена и как пройти верификацию и модерацию с первого раза.
Написать Максиму в Telegram 